資生堂的には、十分な謝罪をしたそうです。 >子孫に迷惑をかけてる人達

先程、ご返事をいただきました。
ハイ、木で鼻をくくったような、お返事でございます。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー個人名部はマスキングーーー
From: 資生堂担当者@to.shiseido.co.jp
Subject: お返事遅くなりました。
Date: 2005年 5月 18日 17:49:28 JST
To: 私のアドレス

mikekity様

お返事が遅くなり申しわけございませんでした。

このたびはmikekity様より貴重なご意見お問合せをいただきありがとうございました。
「薄毛レポート」につきまして深く反省し重ね重ねお詫び申し上げます。

謝罪文の内容につきましては、不適切な内容を説明することにより、読まれた方に
改めて不愉快な思いをさせてしまうことを懸念し、くわしく説明することを避けさ
せていただきましたことをご理解いただきますようお願い申し上げます。
弊社は今回の事態を重く受け止め、今後このようなことがないよう、全社一丸と
なってチェック体制及び社内倫理意識向上を徹底してまいりますのでご理解のほど
何卒よろしくお願いいたします。

資生堂お客さま窓口
資生堂担当者
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そもそも、こんな返事なら、もったいぶらずに、すぐ出せばいいのにねぇ。

受信後即効で、0120-81-4710に電話しました。
メールの発信者は、すでにお帰りになったあとでございます。（トンズラか？）
で、先日お会いした室長を、呼んでもらいました。
　　→室長さん、社員の鑑でございます。不毛な会話をさせていただきました。
　　　巧みなブロックです。無言の使い方もお上手、さすが、年季が入っていらっしゃる。

資生堂は、現段階では、『WEB上のお詫び』で、十分な謝罪をしたと考えていて、これ以上のことをするつもりは無い、
そうでございます。

結局、今回の事件、小事ととらえているからでしょうね。
このような回答をしたということで、資生堂の本音が見えたと判断してよいと存じます。
すなわち、社長の語る企業理念は、空理空論ととらえられても仕方がないということでもあります。

さて、つぎなるフェーズはどういたしましょうかねぇ？